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发表于 2014-1-20 10:09:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 ふ冰め凝 于 2014-3-7 00:14 编辑 7 t' a. {" I$ X4 K
5 {* f  O+ z2 f8 N  a2 N
大家好!欢迎使用阿狸直播,可能由于阿狸直播目前还存在一些BUG或者各种不完善的地方,导致各位使用过程中会有这样那样的问题,欢迎你们反馈我们会尽快帮你解决。为了能够帮助大家最快时间内解决问题,请严格按照以下格式进行反馈,谢谢!
; A$ {0 f3 l5 c8 e2 o% J  G/ e
6 x1 l1 |* }" o: d; a6 c# d( J  v+ \建议反馈格式:
8 o1 x+ A3 l: C% }- ?9 _4 p* q6 [% o! z- @
建议内容:
- k  T  |. @' E  }% ]
1 f+ F8 B+ e) I/ C7 QBUG反馈格式:
4 \% K  R! l; B/ N
/ E1 B& U+ q* x/ I阿狸直播版本:$ G' h$ H4 G1 Q/ J: H( K$ x
设备:
% V3 X! @+ Y- j5 N( I7 D地区:8 ]& x! O0 X0 N; h8 o* Q) S
宽带运营商:
; c- Q4 W# \- `' ]1 @6 n$ N7 b带宽:
# v! h9 U- t2 _& x$ f+ C连接模式(有线/WIFI):' g. T1 Q" ^/ ^" I
具体问题描述:
+ V+ p) a8 t, q4 r% ]' h. e! Y+ q& L" V' E: _, M
注:如有问题将会以私信方式联系各位,请关注。
% ]! s& n0 s$ B7 t1 Z7 P8 Q建议采纳将会以VIP时间进行奖励(最短一个月)。
4 |! `  W) \0 t: V& v3 h" c+ O8 d0 a
  [) j) N- X) ~7 @  m感谢大家对阿狸直播的支持!
$ U% h& x9 G$ f9 ~阿狸直播反馈群:324754072+ J& ]$ P- T: l0 n# A; O
阿狸直播官方网站:http://www.kantv.tv" s5 e" C' v! _, T1 t

# C! `+ I" C6 R  G4 o4 D6 n: [# ~& @; G* Z

: ]' s8 x, c7 O4 H) e" I2 S. v' n2 q2 c6 z# [+ p
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发表于 2014-1-20 10:35:04 | 显示全部楼层
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天敏TW
发表于 2014-1-20 10:48:43 | 显示全部楼层
设备:天敏T2
4 H, [( Z% Y2 [, g. i) p地区:山东日照& a/ y1 k7 Y5 B' T; L* @
宽带运营商:移动- E% b' h, V7 M' U: g
带宽:10M8 ?( L1 b3 B  r# R/ i2 w& A% C' Y
连接模式(有线/WIFI):有线; t( a' b; `9 O6 N
具体问题描述:1、偶有卡顿 2、出现自动退出现象 3、声音与画面不同步

点评

你好,第2点是什么情况下闪退的?1和3一般是网速问题造成的,可以尝试切换源。移动网络目前支持还不是很好,但以后会调整,3也有可能是机器卡顿(可以尝试重启或者清理缓存后重试)  详情 回复 发表于 2014-1-21 09:57
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海信LED46K360X3D智能电视
发表于 2014-1-20 12:30:58 | 显示全部楼层
阿狸直播版本:3.3.1% N$ h, G5 W3 R& w
设备:海信智能电视LED46k360X3D1 Y3 P7 k! O% x) y/ [
地区:宁夏银川市
3 r- F: b) U# {+ S宽带运营商:铁通宽带
* K" j' b% G' s' z带宽:. 4M  _' e6 ~* c/ D: w% ?* ~
连接模式(有线/WIFI):WIFI
) s: Q+ @$ F- H* K8 X( h具体问题描述:更新3.3.1版本后直播源不能连接,央视全套无法观看,个别卫视直播源能连接但响应速度较以前慢很多
3 ~  o# E. T% |* V# `6 k9 n: N) r

点评

你好,请稍后尝试,如有问题可以再联系我  详情 回复 发表于 2014-1-21 10:45
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长虹
发表于 2014-1-20 18:24:31 来自奇珀手机版 | 显示全部楼层
阿狸直播版本:3.3.14 }% n+ X  K3 q& t  o
设备:长虹55c2000i6 I; Q1 [; n, F
地区:湖北+ y9 @& L& {/ }) i
宽带运营商:中国电信
5 F. g' m" ]% L2 X. h带宽:8M
1 q" Y/ ^% a# v/ l+ Y8 y8 \连接模式(有线/WIFI):有线
% e( O0 i9 J  p  }具体问题描述:不能换台!换台后就不能收看节目!黑屏!或者画画禁止不动!无声音!软件不能退出!不能关闭!电视不能待机!
# E- Q5 K' n' j% p6 W1 b* q' a( L+ k其他程序也不能正常播放视频!
: {! ^$ v+ a- y3 E要关机才能正常使用其他程序!
# {2 d( I" l+ i! {$ ?具体问题描述:

点评

请关闭无缝换台后重试,另外可尝试清除缓存  详情 回复 发表于 2014-1-21 10:01
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 楼主| 发表于 2014-1-21 09:57:44 | 显示全部楼层
mydong 发表于 2014-1-20 10:48# ^- w: A8 Q5 N7 y
设备:天敏T2: X  z0 B; M( J1 o2 q% X
地区:山东日照
$ E0 L4 W' i! E3 ^' K7 V/ e宽带运营商:移动
% g( ]5 Q5 ?& Y' \9 A; n
你好,第2点是什么情况下闪退的?1和3一般是网速问题造成的,可以尝试切换源。移动网络目前支持还不是很好,但以后会调整,3也有可能是机器卡顿(可以尝试重启或者清理缓存后重试)
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 楼主| 发表于 2014-1-21 10:01:01 | 显示全部楼层
な咱倆眞配な完 发表于 2014-1-20 18:249 f( P# m' @( ~
阿狸直播版本:3.3.15 O" M3 v% ^1 F& c7 o
设备:长虹55c2000i
4 y' P/ U- i) I4 _地区:湖北
/ j' u' ?5 w8 Y4 ^1 ]7 Y9 ]) q3 T
请关闭无缝换台后重试,另外可尝试清除缓存
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 楼主| 发表于 2014-1-21 10:45:17 | 显示全部楼层
北地一粒沙 发表于 2014-1-20 12:300 ^( g3 l6 H" q) S; ~
阿狸直播版本:3.3.15 l+ |9 h. J4 x
设备:海信智能电视LED46k360X3D
( l" m  ?7 K9 z& t3 U地区:宁夏银川市
# z- E) e, B# C  m/ K
你好,请稍后尝试,如有问题可以再联系我
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发表于 2014-1-23 15:51:02 | 显示全部楼层
mydong 发表于 2014-1-20 10:48& p- ~  e: i: f, y9 k' l! e7 f
设备:天敏T2
7 {! Z8 o1 r9 e2 P0 _6 D地区:山东日照! r( j% j* v$ F/ O/ N, A
宽带运营商:移动
+ [0 |1 N4 ~7 x; L" P
网络没问题,看优酷视频之类没有卡顿现象;关于信号源的问题,新版阿狸不是自动切换源的吗? 关于字画不同步的问题为什么泰捷TV就没出现过问题?
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发表于 2014-1-23 15:53:22 | 显示全部楼层
关于闪退是在 无任何操作时发生的,正看着 自己退出了
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